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Com a equipe da infraestrutura, você saberá informações sobre sua hospedagem, domínio, status de andamento do serviço etc.
Falando com o suporte, você poderá resolver problemas técnicos, identificar soluções para o seu site e todo o apoio referente a sua hospedagem, domínio e demais informações sobre o sistema/servidor.
Aqui você terá informações sobre o processo do seu projeto, poderá conferir prazos e acompanhar seu pedido.
Entrando em contato com a equipe, você poderá sanar as demais dúvidas não encontrada nos outros setores e após isso, será redirecionado para o departamento que melhor atenda sua necessidade.
No financeiro você tratará assuntos relacionados ao seu pagamento, faturas, atraso, antecipação, suspensão e ativação de site, upgrade de planos, entre outros.
